Сельское поселение Салым

Памятка заявителю о выражении мнения по данному ответу на обращение или запрос

Уважаемый заявитель!

Просим Вас ознакомиться с данным ответом и выразить свое мнение (согласен, не согласен, согласен частично «указать с чем не согласны и причину») в связи с требованиями Сборника методических рекомендаций и документов, в том числе в электронном виде, утвержденным решением рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления(протокол заседания от 30 июля 2015 года № 10).

Ваше мнение необходимо для оценки результатов рассмотрения вопроса, содержащегося в обращении, поступившем в орган местного самоуправления и принятых по нему мер.

Свое мнение, согласно методическим рекомендациям, Вы можете выразить:

• в очередном обращении;
• позвонив по телефону: 8(3463)316-430.

Обращение гражданина, направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа, предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с ч.3 ст.7 59-ФЗ в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Согласно ч.1 ст.11 59-ФЗ «В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией».

Запрос - обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в государственный орган или орган местного самоуправления либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа.

Граждане имеют право обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления с запросом как непосредственно, так и через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

Запрос подлежит рассмотрению в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

В запросе указываются почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления. Анонимные запросы не рассматриваются. В запросе, составленном в письменной форме, указывается также наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляется запрос, либо фамилия и инициалы или должность соответствующего должностного лица.

На сайте размещен баннер Интернет-приемной где Вы можете задать любой интересующий вас вопрос к органам местного самоуправления и получить на него квалифицированный ответ в пределах компетенции муниципального образования, поделиться своим мнением о работе муниципальных органов власти, обозначить проблемы, требующие вмешательства со стороны муниципальных властей, а также получить информацию по вопросам деятельности органов местного самоуправления сельского поселения Салым в виде запроса.

Если по каким-либо причинам Вы не можете воспользоваться электронной почтой, Вы можете обратиться в устной форме либо отправить обращение через факсимильную связь в администрацию поселения по телефонам:

• 8 (3463) 316-430,
• 8 (3463) 316-429 (факс)

Образцы обращений:

Заявление (жалоба, предложение) главе сельского поселения Салым Н.В.Ахметзяновой и по аналогии на иных должностных лиц органов местного самоуправления сельского поселения.

Справочную информацию по обращениям и запросам Вы можете получить у специалистов администрации поселения