Сельское поселение Салым

официальный сайт администрации

КУДА ЗВОНИТЬ В СЛУЧАЕ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ: Полиция 8(3463)290-902 | Пожарная часть 8(3463)290-401 | Медицинская скорая помощь 8(3463)290-403 | ПМУП «УТВС» 8(3463)290-417, ООО «Тепловик» 8(3463)441-388 | Газовая служба 8(922)404-2529 | СДЭ «Вандрас» 8(3463)441-244; Филиал АО "Горэлектросеть" "ПЭС" 8(3463)255-650; Филиал АО "Тюменьэнерго" 8(3463)253-950 | ЕДДС 8(3463)250-112 | МПНРМУ ТТП (автобусы) тел. 8(3463)232-080

Юбиляры поселка

Войти

Администратор сайта

4 квартал и 2016 год

И Н Ф О Р М А Ц И Я
О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ
ГРАЖДАН И О РЕЗУЛЬТАТАХ ИХ РАССМОТРЕНИЯ В МУНИЦИПАЛЬНОМ
ОБРАЗОВАНИИ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ САЛЫМ НЕФТЕЮГАНСКОГО РАЙОНА 
ЗА 4 квартал 2016 ГОДА
№ п/п
Количество письменных обращений
Количество обращений на личном приеме
Выездной прием
Всего
Всего
в т.ч. вы-шестоя-щие орга-низации
1.
Темы обращений
1.1.
Промышленность и строительство
0
0
0
0
0
1.2.
Транспорт и связь
0
0
0
0
0
1.3.
Труд и зарплата
0
0
0
0
0
1.4.
Агропромышленный комплекс
2
0
2
0
4
1.5.
Государство, общество, политика
0
0
0
0
0
1.6.
Наука, культура, спорт, информация
0
0
0
0
0
1.7.
Народное образование
0
0
0
0
0
1.8.
Торговля
0
0
0
0
0
1.9.
Жилищные вопросы
2
0
28
0
30
1.10.
Коммунально-бытовое обслуживание
4
0
6
0
10
1.11.
Социальная защита населения
0
0
0
0
0
1.12.
Финансовые вопросы
0
0
0
0
0
1.13.
Здравоохранение
0
0
0
0
0
1.14.
Суд, прокуратура, юстиция
0
0
0
0
0
1.15.
Экология и природопользование
0
0
0
0
0
1.16.
Работа органов внутренних дел
0
0
1
0
1
1.17.
Жалобы на должностные лица
0
0
0
0
0
1.18.
Служба в Вооруженных Силах
0
0
0
0
0
1.19.
Работа с обращениями граждан
0
0
0
0
0
1.20.
Приветствия, благодарности
0
0
0
0
0
1.21.
Вопросы, не вошедшие в классиф.
0
0
0
0
0
ИТОГО  (сумма строк 1.1.-1.21.)
8
0
37
0
45
2.
Результаты рассмотрения
2.1.
Поддержано
0
0
13
0
13
2.2.
Разъяснено
7
0
18
0
25
2.3.
Не поддержано
1
0
6
0
7
2.4.
Находится в работе
0
0
0
0
0
2.5.
0
ИТОГО (сумма строк 2.1.-2.5.)
8
0
37
0
45

 

СВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О КОЛИЧЕСТВЕ И ХАРАКТЕРЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ
В АДРЕС МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ САЛЫМ НЕФТЕЮГАНСКОГО РАЙОНА
ЗА 4 квартал 2015/2016 г.г.
п/п
Наименование сведений
1
2
2015
2016
1.
Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах, на выездных приемах, сумма строк 2,8 и 10)
74
45
2.
Количество письменных обращений из них:
18
8
2.1.
Бессмысленные по содержанию
0
0
2.2.
- поставлено на контроль
18
8
2.3.
- направлено на исполнение без контроля
0
0
2.4.
- коллективных
2
1
2.5.
- повторных
0
0
3.
Рассмотрено с нарушением установленных сроков
0
0
4.
Пров. обр. с выездом на место
3
0
5.
Заявители льгот. категорий: (письменные обр.)
0
0
- афганцы
0
0
- вдовы
0
0
- ветераны труда
0
0
- инвалиды
1
0
- инвалиды труда
0
0
- инвалид детства
0
0
- инвалиды ВОВ
0
0
- одинокие матери
0
0
- мигранты и беж.
1
0
- многодетные семьи
0
1
- опекуны
0
0
- пострадавшие от пожара
0
0
- пострадавшие от радиации
0
0
- репрессирован.
0
0
- семьи погибших
0
0
- участники ВОВ
0
0
- участники локальных войн
0
0
- МНС
0
0
- ветераны ВС
0
0
- труженик тыла
0
0
Всего
2
1
- не имеют льгот
16
7
6.
Данные о приеме граждан по личным вопросам:
0
0
Всего проведено личных приемов граждан, в том числе
7
6
6.1.
- первым руководителем
7
6
6.2.
- его заместителем
0
0
6.3.
- нач. подр. исп.ор.
0
0
7.
Принято всего граждан на личных приемах, в том числе
55
37
7.1.
- первым руководителем
55
37
7.2.
- его заместителем
0
0
7.3.
- нач. подр. исп.
0
0
8.
Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан
56
37
9.
Данные о выездных приемах:
9.1.
Всего проведено выездных приемов
0
0
9.2.
Принято всего граждан на выездных приемах
0
0
10.
Рассмотрено всего обращений на выездных приемах
0
0
11.
Принято всего человек отделом по работе с обращениями граждан
21
22
12.
Всего поступило обращений в сельские, поселковые территории округа:
74
45
- письменных
18
8
- на личных приемах
56
37

 

И Н Ф О Р М А Ц И Я
О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В УСТНЫХ И ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЯХ
ГРАЖДАН И О РЕЗУЛЬТАТАХ ИХ РАССМОТРЕНИЯ В МУНИЦИПАЛЬНОМ
ОБРАЗОВАНИИ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ САЛЫМ НЕФТЕЮГАНСКОГО РАЙОНА 
ЗА 2016 ГОД 
№ п/п
Количество письменных обращений
Количество обращений на личном приеме
Выездной прием
Всего
Всего
в т.ч. вы-шестоя-щие орга-низации
1.
Темы обращений
1.1.
Промышленность и строительство
1
2
3
1.2.
Транспорт и связь
0
1
1
1.3.
Труд и зарплата
5
0
5
1.4.
Агропромышленный комплекс
2
12
14
1.5.
Государство, общество, политика
0
1
1
1.6.
Наука, культура, спорт, информация
0
1
1
1.7.
Народное образование
0
0
0
1.8.
Торговля
2
2
4
1.9.
Жилищные вопросы
15
108
123
1.10.
Коммунально-бытовое обслуживание
24
33
57
1.11.
Социальная защита населения
0
1
1
1.12.
Финансовые вопросы
3
0
3
1.13.
Здравоохранение
0
0
0
1.14.
Суд, прокуратура, юстиция
0
0
0
1.15.
Экология и природопользование
0
0
0
1.16.
Работа органов внутренних дел
0
4
4
1.17.
Жалобы на должностные лица
0
0
0
1.18.
Служба в Вооруженных Силах
0
0
0
1.19.
Работа с обращениями граждан
0
0
0
1.20.
Приветствия, благодарности
1
0
1
1.21.
Вопросы, не вошедшие в классиф.
1
3
4
ИТОГО  (сумма строк 1.1.-1.21.)
54
168
222
2.
Результаты рассмотрения
2.1.
Поддержано
19
39
58
2.2.
Разъяснено
29
104
133
2.3.
Не поддержано
6
25
31
2.4.
Находится в работе
0
0
0
2.5.
ИТОГО (сумма строк 2.1.-2.5.)
54
168
222

 

СВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
О КОЛИЧЕСТВЕ И ХАРАКТЕРЕ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПОСТУПИВШИХ
В АДРЕС МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ САЛЫМ НЕФТЕЮГАНСКОГО РАЙОНА
ЗА 2015/2016 г.г.
п/п
Наименование сведений
1
2
2015
2016
1.
Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах, на выездных приемах, сумма строк 2,8 и 10)
234
222
2.
Количество письменных обращений из них:
52
54
2.1.
Бессмысленные по содержанию
0
0
2.2.
- поставлено на контроль
52
53
2.3.
- направлено на исполнение без контроля
0
1
2.4.
- коллективных
10
6
2.5.
- повторных
1
1
3.
Рассмотрено с нарушением установленных сроков
0
0
4.
Пров. обр. с выездом на место
13
18
5.
Заявители льгот. категорий: (письменные обр.)
- афганцы
0
0
- вдовы
0
0
- ветераны труда
0
1
- инвалиды
3
1
- инвалиды труда
0
0
- инвалид детства
1
0
- инвалиды ВОВ
0
0
- одинокие матери
0
0
- мигранты и беж.
1
0
- многодетные семьи
1
3
- опекуны
0
0
- пострадавшие от пожара
0
0
- пострадавшие от радиации
0
0
- репрессирован.
0
0
- семьи погибших
0
0
- участники ВОВ
0
0
- участники локальных войн
0
0
- МНС
0
0
- ветераны ВС
0
0
- труженик тыла
0
0
Всего
6
5
- не имеют льгот
46
49
6.
Данные о приеме граждан по личным вопросам:
Всего проведено личных приемов граждан, в том числе
28
33
6.1.
- первым руководителем
24
33
6.2.
- его заместителем
4
0
6.3.
- нач. подр. исп.ор.
0
0
7.
Принято всего граждан на личных приемах, в том числе
175
167
7.1.
- первым руководителем
169
167
7.2.
- его заместителем
6
0
7.3.
- нач. подр. исп.
0
0
8.
Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан
182
168
9
Данные о выездных приемах:
9.1.
Всего проведено выездных приемов
0
0
9.2.
Принято всего граждан на выездных приемах
0
0
10.
Рассмотрено всего обращений на выездных приемах
0
0
11.
Принято всего человек отделом по работе с обращениями граждан
73
71
12.
Всего поступило обращений в сельские, поселковые территории округа:
234
222
- письменных
52
54
- на личных приемах
182
168

 

Аналитическая записка
к информации о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес муниципального образования сельское поселение Салым за 2016 год

В отчетном году специалистом администрации сельского поселения проводилась работа по обеспечению рассмотре­ния обращений граждан, адресованных главе поселения, заместителю главы поселения, согласно утвержденному плану работы на 2016 год, разработанному в соот­ветствии с Федеральным законом от 02.09.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 02.09.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», законом  Ханты-Мансийского авто­номного округа – Югры от 18.04.2007 № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государствен­ной власти Ханты-Мансийского авто­номного округа – Югры», Методическими рекомендациями по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства и объединений граждан, в том числе юридических лиц в Приемных Президента Российский Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления, утвержденные подпунктом 2.1 пункта 2 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций,  постановлением администрации сельского поселения Салым от 04.10. 2013 года № 103-п «Порядок организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в администрации сельского поселения Салым».

С целью создания условий для своевременного и эффективного рассмотрения поступивших письменных и устных обращений граждан, приема населения по личным вопросам были выполнены следующие мероприятия:

- в течение года специалистом администрации сельского поселения Салым осуществлялся контроль за соблюдением установленных, действующим законодательством сроков рассмотрения обращений граждан, предоставлением ответов заявителям о принятых мерах, ответственными за исполнение должностными лицами органов местного самоуправления. В отчетном периоде был продлен срок рассмотрения по одному обращению в связи с необходимостью сбора дополнительной информации. Сроки рассмотрения были продлены служебными записками на имя главы поселения. В сравнении с 2015 годом, таких обращений уменьшилось с 3 (2015) до 1.

- ежемесячно главе поселения предоставлялась информация о состоянии работы с обращениями в органах местного самоуправления,  ежеквартальный анализ и обобщение вопросов, критиче­ских замечаний, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в администрацию поселения;

- ежемесячное, ежеквартальное предоставление в Управление по работе с обращениями граждан Нефтеюганского района информации о состоянии работы с обращениями граждан в муниципальном образовании поселения;

- оказывалась организационно-методическая помощь по работе с обращениями граждан специалистам администрации сельского поселения;

В 2016 году в органы местного самоуправления  сельского поселения поступило 222 письменных и устных обращения, что на 5,2 % меньше, чем в 2015 году – 234.

Из 222 письменных и устных обращения поддержано – 58 обращений, что составило 26% от общего количества обращений, поступивших в  отчетном периоде,  в 2015 году – 12 обращений и составило 5%, разъяснено – 133 (60%), в  2015 году – 188 (80%), не поддержано – 31 (13%), в 2015 году – 34 (14%).

Поступление коллективных обращений граждан уменьшилось с 10 до 6, на 40%.

Из 222 обращений:

 - 7 обращений, вопросы в которых не относятся к полномочиям поселения, были взяты на контроль и перенаправлены для рассмотрения по компетенции (переадресация) с запросом копии ответа в адрес администрации;

- 18 обращений, рассматривались органом местного самоуправления с выездом на место,  с составлением акта обследования;

- по 19 вопросам решения были приняты на заседании  комиссий (жилищной, межведомственной, градостроительной).

В отчетном периоде в адрес органов местного самоуправления поступило -   1 повторное обращение: по вопросу улучшения жилищных условий. Из-за отсутствия законных правовых оснований гражданам повторно давались ответы с разъяснениями в соответствии с действующим законодательством.  

Анализ тематической структуры показывает, что заявителей, как и в предыдущие годы, волнуют проблемы, касающиеся практически всех сфер жизни.

Значительное место в обращениях граждан, поступивших в адрес администрации поселения, по -прежнему занимают вопросы, связанные с проблемами жилья – 123 обращения, уменьшившиеся, по сравнению с 2015 годом на 13% - 141 обращение.

Основные и наиболее часто встречающиеся вопросы:

- предоставление жилых помещений гражданам, проживающим в непригодных для проживания многоквартирных жилых домах - обеспечение жилыми помещениями осуществляется только в порядке очередности сноса домов;

- о предоставлении жилых помещений вне очереди- из-за отсутствия законных правовых оснований гражданам давались ответы с разъяснениями в соответствии с действующим законодательством;

- различные обращения граждан (о предоставлении жилых помещений, о переоформлении договора купли-продажи на социальный найм, о предоставлении служебного жилья и т.д.).

Коммунально-бытовое обслуживание – 57 обращений, 2015 год – 26, увеличилось на 54%. Обращения поступали по вопросам: 

- капитального ремонта жилищного фонда, о сроках переноса капитального ремонта крыши;

- об отлове бродячих и безнадзорных животных:

в 2016 году были предусмотрены денежные средства из бюджета поселения в размере 400тыс.руб., на отлов бродячих и безнадзорных животных.

- о ремонте автодорожных и пешеходных проездов придомовой территории;

- об оказании помощи в подключении электроэнергии к КДЛ, гаражам;

- о подключении к центральной системе водоснабжения и водоотведения, канализации;

- о пересмотре месторасположения автостоянки;

- об оказании помощи в перемещении жилых вагонов;

- о проведении капитального ремонта муниципального жилья и т.д.

По поступившим вопросам гражданам даны разъяснения согласно законодательства.

Агропромышленный комплекс – 14 обращений, 2015 год – 0, увеличилось, на 100%,  вопросы:

- о регистрации земельного участка;

- о предоставлении земельного участка в районе ПМК под коммерческую деятельность;

- о предоставлении земельного участка под ИЖС;

- об оформлении земельных участка в аренду, в собственность;

- восстановление прав на земельные участки;

- о сроках выделения земельного участка-очередь по программе «Молодая семья» и т.д.

Работа органов внутренних дел – 4 обращения, в 2015 – 10, что на 60 % меньше предыдущего отчетного периода: регистрация по месту жительства и месту пребывания в муниципальном жилом фонде.

Труд и заработная плата – 5 обращений, 2015 год – 3, увеличилось на 40%:

- о принятии мер к руководству компании «ПРР-Сервис», которое, уволив с работы  01.03.2016, отказались выплатить заработную плату (все пять обращений от работников данной компании)- проведено собрание с руководством компании, выплаты произведены в полном объёме.

Финансовые вопросы – 3 обращения, в 2015 году – 0, увеличилось на 100%.

Письменные обращения поступали о выделении материальной помощи от семей пострадавших в результате пожара

На основании Положения о порядке расходования средств резервного фонда администрации сельского поселения данные обращения решены положительно.

Вопросы, не вошедшие в классификатор – 4 обращения, в 2015 году – 34, уменьшилось на 88%. Обращения поступали различного характера из них:

- жалоба на соседей о нарушении правил общежития;

- о предоставлении помещения в аренду.

В отчетном периоде на имя главы поселения поступило – 1 благодарственное письмо, в 2015 – 0.

В течение прошедшего года было проведено – 33 приема по личным вопросам главой поселения, на них принято – 167 чел., рассмотрено 168–  обр. В сравнении с 2015 годом – 28 приемов, - 175 человек, - 182 обращения. Количество граждан уменьшилось на 5 %, обращений уменьшилось на 8%.  

Специалистом по работе с обращениями граждан за отчетный период принято п 71 человек,  что на 3% меньше чем в 2015 году – 73. Все гра­ждане, обратившиеся к специалисту, получили необходимые разъяснения, помощь и (или) консультации в решении поставленных в обращениях вопросах. На осно­вании действующего законодательства проводилась разъяснительная работа, предлагались способы решения, аргументировались отказы в удовлетво­рении требований заявителей.

12.12.2016 в РФ прошел очередной Общероссийский день приема граждан, когда с 12 до 20 часов по местному времени одновременно личный прием граждан в России провели уполномоченные лица органов власти всех уровней. Главой муниципального образования, в ходе Общероссийского дня приема, принято 12 граждан, которым были даны разъяснения в полном объеме по насущным вопросам.

ban anr ban municipalnye programmy nr ban perechen uslug v sfere stroitelstva anr ban depdorhoz ban opros terrorizm ban opros po tko
ban borba s ekstremizmom ban gosuslugi 150 ban sajt mezhposelencheskoj biblioteki ban nauka i obrazovanie protiv terrora ban rosgidromet ban grazhdanin grazhdanskoe obshestvo jugry
ban ugra riu ban rossijskaja obshestvennaja iniciativa ban moi dokumenty ban pravo gov ban jugoria med alfastrahovanie 150 ban zabota 150
ban portal socialnykh uslug 150 ban radiacionno gigienicheskij pasport 150 ban dolzhniki kapremont 150